FAQ

Jedes Jahr lassen wir uns eine neue liebevoll gestaltete KOALA-Serie einfallen, welche grundsätzlich KOALA-Figuren sowie kleine Überraschungen beinhaltet.

Die Überraschungen und die KOALA-Sammelfiguren nennen wir hier Inpacks. Sie werden von unseren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen per Hand in die KOALA-Faltschachteln eingelegt.

Hierzu werden diese einem großen Karton entnommen, der sowohl die Sammelfiguren als auch die Überraschungen im gleichen Mischungsverhältnis beinhaltet. Wir erhalten die Überraschungen und Sammelfiguren in bereits vorgemischten Kartons.

Da die Inpacks von den MitarbeiterInnen der Produktion aus den Mischkartons in die Packungen gefüllt werden, ist es reiner Zufall, ob eine Sammelfigur oder Überraschung in einer Packung enthalten ist.

Aus hygienischen Gründen und zur Sicherheit von Kleinkindern sind die Sammelfiguren und Überraschungen zusätzlich in einer besonders festen Folie verpackt.

Begleite unseren KOALA-Keks auf seiner Reise durch die Produktion und schau es Dir an. Jetzt ansehen.

Die Serie der Sammelfiguren und Überraschungen wechselt in der Regel einmal pro Jahr. Die Figurensätze der vergangenen Jahre kannst Du Dir hier ansehen.

Eine Besichtigung der Produktionsstätte ist leider nicht möglich. Unsere Produktionsstätten sind nicht für Besucher ausgelegt.

Die KOALA Kekse schmecken von Haus aus superlecker, knusprig und sind natürlich ohne Aromen und ohne Farbstoffe.

Die KOALA Kekse sind rein vegetarisch und auch die Emulgatoren sind auf pflanzlicher Basis. Für eine Ernährung nach den islamischen Speisegeboten sind diese halal.

Ammoniumcarbonat ist als Hirschhornsalz bekannt und wird ebenso wie Natriumcarbonat, was man als Natron kennt, auch im Haushalt beim Backen eingesetzt. Beide Zutaten verwenden wir als Backtriebmittel - Zuhause nennt man es Backpulver.

Süße Snacks und Kuchen sind schmackhafte Genussmittel. Im Rahmen eines gesunden und ausgewogenen Lebensstils spricht nichts gegen den Genuss von Keksen, Kuchen und Leckereien. Kinder können die richtige Menge nur schwer einschätzen und sind auf die Unterstützung der Erwachsenen angewiesen.

Sollte einmal etwas nicht in Ordnung sein, nehmt bitte Kontakt zu uns auf. Sollten Beschädigungen vorliegen, mach bitte Fotos und schreib uns die Produktionsdaten vom Boden der Faltschachtel ab. Teil uns bitte auch die Kontaktdaten mit.

Richte bitte Kooperationsanfragen an unser Social Media Team mit Vorstellung des Profils und Angabe der Followerzahl. Wir bitten um Verständnis, dass wir nicht mit jedem Account eine Kooperation eingehen können.

Anfragen nach Gratiswaren, Geburtstagsgeschenken oder Ähnlichem müssen wir ablehnen.

Die KOALA Kekse sind bei verschiedenen Lebensmitteleinzelhändlern und in verschiedenen Online-Shops käuflich zu erwerben.